Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

1. Verantwortliche Stelle

AlfCasino (nachfolgend "wir" oder "das Casino") ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie diese im Rahmen einer Registrierung, einer Transaktion oder der Kontaktaufnahme mit unserem Support freiwillig mitteilen. Zu den erhobenen Daten gehören:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Zahlungsinformationen (Kartennummer, E-Wallet-Daten)
• Kopien von Ausweisdokumenten (KYC-Prüfung)
• IP-Adresse und technische Gerätedaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Zahlungstransaktionen
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (KYC, Geldwäscheprävention)
• Kundendienst und Kommunikation
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Sicherstellung des Mindestalterschutzes (18+)

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister) oder gesetzliche Verpflichtungen dies verlangen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung.

6. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um den Betrieb der Plattform sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Analytische und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen archiviert und anschließend gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Für entsprechende Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuell gültige Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail über den Support-Bereich der Webseite.